埃爾派7*24小時客服熱線與150+服務工程師隨時待命，生產線出現任何問題均可投訴反饋，埃爾派將在30分鐘內給予技術咨詢答復，12小時內反饋投訴問題，24小時內提供明確的解決方案，3日（國外10日）內到達故障現場提供服務，1000目白炭黑微粉磨粉設備。
埃爾派粉體科技的機械粉碎機種類有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM
小蘇打專用型、CUM-P針盤式機械粉碎機、MZ振動式粉碎機、RTM渦流式粉碎機、CUM-F錘式機械粉碎機、ULM-G系列、ULM-C系列等多種不同用途、不同粒度，適合不同物料粉碎的機械粉碎機。應用行業也有很多：電池材料、精細化工、冶金粉末、醫藥、非金屬礦、環保脫硫、高新材料、食品/化妝品/保健品、建材及固廢等行業。下面列舉一種我們已經做過實驗的物料介紹：
三元材料是指由三種化學成分（元素），組分（單質及化合物）或部分（零件）組成的材料整體。在鋰電池的正極材料中其一般均指的是化學組成為LiNixXyCozO2的材料。其中X為Mn（錳）時就是NCM（俗稱鎳鈷錳酸鋰），而X為Al（鋁）時指的就是NCA（俗稱鎳鈷鋁酸鋰）。
埃爾派機械設備熱銷100多個國家，客戶遍布海內外，迄今為止已合作超過3000余家客戶，目前還有在實驗、洽談階段的客戶若干，下面隨機篩選一個作為展示，方便更多客戶了解埃爾派的實力和服務能力。
埃爾派電池材料機械粉碎機案例：山東煙臺某化工材料上市公司，在2020年從我公司采購了一臺專門粉碎電池材料的CSM200型機械粉碎機技術參數成品粒度：D50:8-12um 生產能力：50KG/H設備優勢：國內先進的陶瓷技術，分級輪可實現較高的線速度，可達62m/s;內襯進口Linatex橡膠，實現無縫防護，杜絕金屬污染;回風系統應用，降低產品中的水分含量;氮氣循環系統應用，降低產品中的水分含量和氧含量應用材料：鈷酸鋰、錳酸鋰、磷酸鐵鋰、三元材料、碳酸鋰、鎳鈷酸鋰、氧化鈷、二氧化鈷等，1000目白炭黑微粉磨粉設備。
對于韌性、粘性、熱敏性或其他有特殊需求的物料，埃爾派可提供多種加工環境和加工手段，全方位滿足用戶需求。20年經驗埃爾派是德國GC公司的OEM代工廠和全球戰略合作伙伴，服務全球超過3000家企業，實戰經驗豐富，可隨時為用戶提供最佳解決方案。
