產品若出現質量問題則實行包修、包換、包退“三包條款”，設備保修期自機組調試驗收之日起，客戶憑發票及保修憑證享有整機免費保修一年的“質保服務”。保修期內的設備在正常使用情況下，因機組本身質量問題維修所產生的費用由埃爾派承擔，人為損壞與易損件除外。
埃爾派是國內知名的超細粉體解決方案提供商。公司位于山東省濰坊市安丘市先進制造業產業園，擁有逾50000平方米的機械生產基地和現代化的管理制度，專注于超細超純粉碎與分級研究、粉體形狀控制與選擇性粉碎、粉體表面改性、以及為粉體工程設備的系統集成提供解決方案，近三年年產值已超過2億元。
埃爾派三元鈷酸鋰材料分級案例：某新能源科技有限公司成立于2002年5月，位于北京市中關村科技園昌平園區白浮泉路18號，注冊資本31201萬元人民幣。公司是一家專業從事新能源汽車用鋰離子動力電池、儲能用鋰離子電池及鋰離子電池關鍵材料的研發和產業化的高新技術企業，是世界上率先實現大容量錳系鋰離子電池規模化生產與市場化應用的動力電池企業。埃爾派三元鈷酸鋰材料分級機FW60參數：產品粒度：D50:3-25um小時產量：3-10KG三元材料小型機械沖擊磨公司
軟骨素是一種從軟骨中提取出來的化學成分，一般指的是硫酸軟骨素，其首要的作用就是能夠起到預防和保健的作用，能夠預防各種類型的軟骨損傷所導致的關節疾病，例如半月板損傷、風濕性關節炎、骨性關節炎等。軟骨素主要能夠促進軟骨的再生，抵抗軟骨的磨損以及炎癥的破壞，還能修復因為聽覺軟骨受到損傷所導致的一些臨床癥狀，從而達到預防以上疾病的作用。而且軟骨素還能治療由于損傷或者骨性關節炎導致的軟骨破壞，并且軟骨素還具有明顯的預防心腦血管疾病的作用，對身體有一定的保健作用，一般在臨床上與氨糖一同服用。
埃爾派粉體科技的機械粉碎機種類有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM
小蘇打專用型、CUM-P針盤式機械粉碎機、MZ振動式粉碎機、RTM渦流式粉碎機、CUM-F錘式機械粉碎機、ULM-G系列、ULM-C系列等多種不同用途、不同粒度，適合不同物料粉碎的機械粉碎機。應用行業也有很多：電池材料、精細化工、冶金粉末、醫藥、非金屬礦、環保脫硫、高新材料、食品/化妝品/保健品、建材及固廢等行業。下面列舉一種我們已經做過實驗的物料介紹：
埃爾派是山東省第一批知識產權貫標企業，在同行業中率先通過了ISO9001質量管理體系權威認證。同時，埃爾派享有自由進出口權利，取得了出口歐盟的CE認證和出口俄羅斯的GOST認證，醫藥粉絲機設計完全符合GMP認證要求，可通過GMP和FDA認證。
